Posts

Showing posts from November, 2024

15 Best UX Audit Tools Toward Optimizing User Experience in 2025

Image
  Choosing the right UX audit tools to identify gaps in your digital product is a significant step toward optimizing its performance and user experience. However, with several automated UX audit tools available—each with distinct strengths and limitations—it can take time to select one that aligns with your immediate goals and long-term strategy. In this guide, Lollypop has curated a list of 15 online UX Audit Tools , categorized based on their specific capabilities to help you make an informed decision. Explore the list below to find the perfect auditing tools to support your product's growth. UX Audit Tools for User Behavior Analysis  When it comes to improving user experience (UX) on digital products, having the right UX Audit tools to analyze user behavior is essential. These tools empower UX auditors to gain insights into user interactions, identify pain points, and uncover opportunities for improvement. Here are some of the most popular tools used for user behavior anal...

The Ultimate Guide to UX Audit: Definition, Types, and Process

Image
Imagine you run an E-commerce site and attract a large number of visitors. They select products, and add them to their carts, but don't proceed to checkout. The abandonment rate is increasing, and you wonder: "What's wrong with my Website/App?" The situation above is a clear sign that the user experience (UX) needs improvement. This is when you should perform a UX Audit (UX Review) to identify the root causes and develop appropriate solutions. So what is the UX audit definition? When should we perform a UX Site Audit? And how does this process take place? Let's explore through the article below! What is UX Audit? A UX audit (User Experience Audit) is a comprehensive evaluation of a digital product's user experience, such as a website or mobile app. While it primarily focuses on identifying user experience issues, it also highlights areas of strength—such as well-performing user flows or features that engage users effectively. By understanding both the pain po...

Thiết kế sản phẩm (Product Design) là gì? Quy trình thiết kế sản phẩm tại Lollypop

Image
  Sản phẩm (Product) là gì? Đó có thể là một vật thể hữu hình (tangible) hoặc vô hình (intangible) được tạo ra nhằm đáp ứng nhu cầu hoặc mong muốn của người dùng mục tiêu.  Sản phẩm tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau: từ các sản phẩm vật lý (Quần áo, sách vở,...), đến các dịch vụ (Dịch vụ cắt tóc, tư vấn, giảng dạy,...). Ngoài ra, còn có các sản phẩm số (Digital Products) như ứng dụng di động, website,... hay sản phẩm kết hợp giữa vật lý và số (Physical & Digital Products) như iPhone, laptop, hoặc máy tính để bàn. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc đầu tư thiết kế và phát triển sản phẩm trở thành yếu tố sống còn, không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh, mà còn mang lại giá trị tốt hơn cho người dùng và xã hội. Trong bài viết này, hãy cùng Lollypop khám phá sâu hơn về khái niệm " Product Design ", cũng như tìm hiểu về các yếu tố tạo nên một thiết kế sản phẩm chất lượng và khám phá quy trình thiết kế sản phẩm tại Lollypop. Lưu ý: Trong...